Nutzungsbedingungen
Nutzungsbedingungen der Yorck-Kino GmbH vom 01.08.2026
Die Yorck-Kino GmbH, Rankestraße 31, 10789 Berlin, kontakt@yorck.de („Yorck", „wir") bietet Mitgliedern je nach Art der Mitgliedschaft die Möglichkeit, verschiedene Vorteile zu erhalten. Wir unterscheiden folgende zwei Mitgliedschaften:- Die Yorck-Mitgliedschaft ist eine kostenfreie, die Yorck-Karte ablösende Basis-Variante, über die z.B. beim Ticketkauf Treuepunkte („Punkte") gesammelt werden können, die bei teilnehmenden Kinos einlösbar sind.
- Die Yorck-UNLIMITED-Mitgliedschaft ist ein kostenpflichtiges Abonnement und löst das Yorck-Kinoabo, die Jahreskarte und ähnliche saisonale Angebote ab (z.B. den Season Pass). Sie berechtigt das Mitglied u.a. zur unbegrenzten Nutzung unseres regulären Filmprogramms im Rahmen der Fair-Use-Regelung gemäß Ziffer 9.11.
1. Wie entsteht die Yorck Mitgliedschaft?
1.1 Die Yorck-Mitgliedschaft setzt das Einrichten eines Yorck-Mitgliedskontos („Yorck-Konto") voraus. Jeder volljährige Kunde und jede volljährige Kundin kann unter anderem auf unserer Website ein Yorck- Konto" unter Angabe von Vorname, Name, E-Mail-Adresse und Passwort einrichten und nimmt damit automatisch und kostenlos an unserem Mitgliedschaftsprogramm teil (nachfolgend „Mitglied"). Sämtliche bei der Einrichtung des Yorck-Konto erforderlichen Angaben und Informationen sind vom Mitglied wahrheitsgemäß und vollständig abzugeben und aktuell zu halten.1.2 Die Yorck-Mitgliedschaft ist auch Voraussetzung für die UNLIMITED-Mitgliedschaft.1.3 Jedes Mitglied kann nur ein Yorck-Konto besitzen, das an eine bestimmte E-Mail-Adresse geknüpft ist. Die Mitgliedschaft ist personengebunden und nicht übertragbar. Es dürfen insbesondere keine Namen und/oder E-Mail-Adressen, zu dessen Verwendung das jeweilige Mitglied nicht berechtigt ist, verwendet werden. Wir behalten uns vor, jederzeit die Identität eines Mitglieds durch geeignete Maßnahmen zu verifizieren (z.B. durch Vorlage eines gültigen amtlichen Ausweises).1.4 Jedes Mitglied ist für alle Aktivitäten verantwortlich, die über ihr/sein Yorck-Konto vorgenommen werden oder mit ihrem/seinem Yorck-Konto verbunden sind. Jedes Mitglied ist für die Sicherstellung der Vertraulichkeit des eigenen Yorck-Kontos einschließlich des Passworts und für die Beschränkung des Zugangs zum Computer und zu mobilen Geräten verantwortlich. Insbesondere darf das Yorck-Konto nicht an andere Personen übertragen, das Konto und/oder das Passwort nicht mit Dritten geteilt oder Dritten zur Verfügung gestellt oder sonst wie überlassen werden.1.5 Bei der Yorck-Mitgliedschaft handelt es sich um einen freiwilligen Service. Es besteht weder ein Rechtsanspruch auf Teilnahme am Yorck-Mitgliedschaftsprogramm noch an der Gewährung der damit verbundenen Vorteile (z.B. Prämien).1.6 Jedes Mitglied erhält zum Nachweis des eigenen Yorck-Kontos eine Yorck-Mitgliedskarte („Mitgliedskarte"), die das Mitglied (i) sich über die App der Yorck Kinogruppe („App") oder die Website ausdrucken, (ii) sich über die App als QR Code auf sein mobiles Endgerät herunterladen oder (iii) auf Nachfrage bei den teilnehmenden Kinos unter Vorlage des Lichtbildausweises und eines über die App generierten QR Codes aushändigen lassen kann. Die Mitgliedskarte ist nur zusammen mit einem amtlichen Lichtbildausweis des jeweiligen Mitglieds gültig.1.7 Bei missbräuchlicher Verwendung des Yorck-Kontos einschließlich der Mitgliedskarte verfallen die Punkte des Mitglieds ohne Anspruch auf eine Gegenleistung und wir behalten uns vor, das Yorck-Konto zu sperren. Ein Missbrauch liegt insbesondere vor, wenn das Mitglied gegen diese Nutzungsbedingungen verstößt.2. Was muss ich bei Verlust der Mitgliedskarte beachten?
Bei Verlust, Diebstahl oder Verdacht einer missbräuchlichen Verwendung einer Mitgliedskarte hat das Mitglied Yorck hierüber unverzüglich in Kenntnis zu setzen. Das Mitglied kann sich in diesem Fall eine Ersatzkarte bei den teilnehmenden Kinos gegen Zahlung einer Aufwandspauschale i.H.v. 2,00 € EUR aushändigen lassen. Das Mitglied ist für einen ihm/ihr aus Verlust, Diebstahl oder missbräuchlicher Verwendung der Mitgliedskarte entstehenden Schaden (z.B. unbefugtes Einlösen gesammelter Punkte durch Dritte) selbst verantwortlich. Informiert das Mitglied bei Verlust, Diebstahl oder Verdacht einer missbräuchlichen Verwendung der Mitgliedskarte Yorck nicht unverzüglich, kann es ohne Gegenansprüche aus dem Mitgliedschaftsprogramm ausgeschlossen werden.3. Was muss ich beim Verdacht der missbräuchlichen Verwendung beachten?
Haben Sie den Verdacht, dass Unberechtigte Zugriff auf Ihr Yorck-Konto haben oder hatten, sind Sie verpflichtet, uns unverzüglich darüber zu informieren. Wir sind berechtigt, bei dem Verdacht einer missbräuchlichen Drittnutzung Ihres Yorck-Kontos (insbesondere bei vermutetem Hacking) dieses bis zur Aufklärung des Sachverhalts oder der Änderung Ihrer Zugangsdaten zu suspendieren. Sollte die missbräuchliche Nutzung von Ihnen vorsätzlich verursacht worden sein, sind wir darüber hinaus berechtigt, Ihre Mitgliedschaft außerordentlich und fristlos zu kündigen.4. Können sich diese Nutzungsbedingungen ändern?
4.1 Yorck behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern und Mitglieder über die Änderungen spätestens sechs (6) Wochen vor dem Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens in Textform (z.B. per E-Mail) zu informieren.4.2 Unwesentliche (insb. redaktionelle) Änderungen und Änderungen, die ausschließlich zu einer Verbesserung der Bedingungen für die Mitglieder führen, bedürfen keiner Zustimmung des Mitglieds und gelten ab dem mitgeteilten Zeitpunkt des Wirksamwerdens. Darüber hinaus werden Änderungen auch ohne Zustimmung des Mitglieds wirksam, soweit sie der Wiederherstellung eines gestörten Äquivalenzverhältnisses dienen und soweit die Anpassung aufgrund unvorhersehbarer Änderungen der gesetzlichen, behördlichen oder sonstigen Rahmenbedingungen erforderlich ist, die Yorck nicht veranlasst hat und auf die Yorck keinen Einfluss hat und die das bei Vertragsschluss bestehende Äquivalenzverhältnis von Leistung und Gegenleistung in nicht unbedeutendem Maße stören. Gleiches gilt, wenn durch die höchstrichterliche Rechtsprechung eine Vertragsbestimmung für unwirksam erklärt wird und hierdurch eine Vertragslücke entsteht, deren Beseitigung zur zumutbaren Fortführung und Durchführung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist.4.3 Im Falle wesentlicher und das Äquivalenzinteresse beeinflussende Änderungen werden diese nur wirksam, wenn das Mitglied ihnen zustimmt. Die Zustimmung durch das Mitglied gilt in diesem Fall als erteilt, wenn das Mitglied den Änderungen nicht bis zum vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens gegenüber Yorck in Textform widersprochen hat. Yorck weist das Mitglied in der Nachricht, mit der Yorck das Mitglied über die Änderungen informiert, auf das Widerspruchsrecht und die Zustimmungsfiktion im Falle eines unterlassenen Widerspruchs ausdrücklich hin. Yorck kann Änderungen der Nutzungsbedingungen auch über den Mitgliederbereich, die App oder per Aushang bekannt geben und die ausdrückliche Einwilligung der Mitglieder in die geänderten Nutzungsbedingungen einholen. Widerspricht das Mitglied fristgerecht, wird die Änderung nicht wirksam und der Vertrag bleibt zu den bisherigen Bedingungen bestehen.4.4 Im Fall einer Änderung der Vertragsbedingungen ist das Mitglied berechtigt, den Vertrag ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderung schriftlich zu kündigen. Die Kündigung muss Yorck vor dem Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderung zugegangen sein. Auf dieses Kündigungsrecht wird das Mitglied in der Änderungsanzeige gesondert hingewiesen.5. Haftungsbeschränkung
5.1 Vorbehaltlich der nachstehenden Ziffer 5.2 ist unsere Haftung Ihnen gegenüber aufgrund von oder in Zusammenhang mit der Mitgliedschaft bei einer leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht gemäß diesen Bedingungen auf solche Schäden begrenzt, die typischerweise vorhersehbar sind. Eine „wesentliche Vertragspflicht" gemäß diesen Bedingungen ist eine Pflicht, deren Erfüllung wesentlich ist für die ordnungsgemäße Durchführung dieser Bedingungen, deren Verletzung die Zwecke dieser Bedingungen gefährdet und auf deren Erfüllung Sie als Nutzer regelmäßig vertrauen. Ein Schaden ist „vorhersehbar", wenn er zum Zeitpunkt, an dem Sie diese Bedingungen angenommen haben, typischerweise vorhersehbar war. Wir schließen unsere Haftung für die leicht fahrlässige Verletzung einer nichtwesentlichen Vertragspflicht aus.5.2 Unsere Haftung für grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz oder für die Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder aufgrund von Betrug wird durch diese Bedingungen weder ausgeschlossen noch beschränkt.5.3 Soweit unser Online-Auftritt, unsere E-Mails (z.B. Newsletter) oder unsere App Links zu Seiten, Quellen oder Diensten von Dritten enthält, haben wir keine Kontrolle über die Inhalte dieser Seiten, Quellen oder Dienste. Die Nutzung sämtlicher dieser Seiten, Quellen oder Dienste Dritter unterliegt den Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Dritten. Wir übernehmen keine Haftung für diese oder für Schäden, die durch diese Nutzung entstehen können.5.4 Höhere Gewalt: Wir schließen die Haftung aus für die verzögerte Erbringung oder die Nichterbringung des Mitgliedschaftsprogramms, unserer Online-Dienste, sowie der Nutzung von gesammelten Punkten und Nutzung der UNLIMITED-Mitgliedschaft, soweit sich diese Verzögerung oder Nichterbringung unserer Kontrolle entzieht. Dies gilt insbesondere für den Ausfall von elektronischen oder mechanischen Einrichtungen oder Kommunikationswegen, Zugriffe Dritter, Telefon- oder andere Verbindungsprobleme, Computerviren, unerlaubten Zugang, Diebstahl, Bedienfehler, Feuer, extreme Witterungsbedingungen, einschließlich Überschwemmungen, Naturereignissen oder Anordnungen von Aufsichts-, Regierungs- oder überstaatlichen Behörden, Krieg oder Aufruhr.6. Streitbeteiligung
Wir nehmen nicht an alternativen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil und sind dazu rechtlich auch nicht verpflichtet.7. Anwendbares Recht
Die durch diese Nutzungsbedingungen zustande gekommenen Verträge unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Regelungen des UN-Kaufrechts und der Regelungen des Deutschen Internationalen Privatrechts.8. Teilnahmebedingungen der Yorck-Mitgliedschaft
Folgende Bedingungen regeln, wie eine Yorck-Mitgliedschaft („Mitgliedschaft") genutzt werden kann. Sie gelten zusätzlich zu den Nutzungsbedingungen und gehen diesen im Falle eines Widerspruches vor.8.1 Wie kann ich Punkte sammeln?
Mitglieder, die in ihrem Yorck-Konto angemeldet sind, sammeln bei Käufen von Kinotickets, Verzehrprodukten und, soweit angeboten, Streamingdiensten über die App oder die Webseite automatisch Punkte, soweit nicht das Sammeln ausgeschlossen ist (Details unter 8.2). Beim Kauf in einem unserer teilnehmenden Kinos können Punkte durch das Vorzeigen der Mitgliedskarte gesammelt werden.8.2 Wann ist das Sammeln oder Einlösen von Punkten ausgeschlossen?
8.2.1 Kauf als Gast: Wird im Rahmen des Kaufvorgangs nicht der Nachweis einer Yorck-Mitgliedschaft erbracht (siehe hierzu 8.1), können für diesen Kauf weder Punkte gesammelt noch eingelöst werden. Eine rückwirkende Gutschrift ist nicht möglich.8.2.2 Besondere Veranstaltungen: Geschlossene oder gemeinsam mit Kooperationspartnern durchgeführte Veranstaltungen und Fremdveranstaltungen (wie z.B. Festivals) berechtigen in der Regel weder zum Sammeln noch zum Einlösen von Punkten.8.2.3 Teilnehmende Kinos: Punkte können nur bei teilnehmenden Kinos/Diensten gesammelt und eingelöst werden. Teilnehmende Kinos sind insbesondere Berliner Kinos der Yorck Kinogruppe und die City Kinos München. Eine vollständige Liste der teilnehmenden Kinos ist abrufbar unterhttps://yorck.de/kinos
und https://www.city-kinos.de/kinos
.8.2.4 Technische Störungen und Updates: Ist aus technischen Gründen (z.B. Störungen), oder aus anderen Gründen (z.B. weil Ihr Handy die App nicht unterstützt, ein Update nicht geladen wird oder Sie keine Internetverbindung haben) das Sammeln oder Einlösen von Punkten oder die Inanspruchnahme anderer Angebote nicht möglich, können wir leider aus technischen Gründen dafür keinen Ersatz leisten. Eine rückwirkende Gutschrift ist ausgeschlossen.8.3 Wie viele Punkte bekomme ich gutgeschrieben?
Soweit ein Kauf zum Sammeln von Punkten nach diesen Teilnahmebedingungen berechtigt, werden alle Punkte aus einem Kauf dem Mitgliedskonto des den Kauf tätigenden Mitglieds gutgeschrieben. Dabei wird grundsätzlich für jeden vollen Euro Umsatz auf Filme oder Verzehr dem Yorck-Konto ein Punkt gutgeschrieben.8.4 Wie (lange) kann ich Punkte einlösen?
8.4.1 Prämien: Punkte können vorbehaltlich der Verfügbarkeit grundsätzlich wie folgt in teilnehmenden Kinos eingelöst werden: 100 Punkte = eine Freikarte (Kinovorstellungen mit besonderen Zuschlägen, wie z.B. 3D- oder 70mm-Vorführungen erfordern die Zahlung eines Zuschlags). Weitere Einzelheiten finden Sie in unserem Prämienverzeichnis. Wir behalten uns laufend Änderungen der Prämierung (Art der Prämien und Prämienwert) vor.8.4.2 Einlösen: Punkte können wie folgt binnen drei Jahren eingelöst werden, nachdem sie gesammelt wurden: bei der Vorlage der Mitgliedskarte an der Kino-Kasse oder bei Käufen über die App oder unsere Website. Alle gesammelten Punkte verfallen, wenn das Mitglied 24 Monate keine Kontoaktivitäten getätigt hat, die gemäß Ziffer 8.1 zum Erwerb von Punkten geführt haben. Nicht (rechtzeitig) eingelöste Punkte verfallen automatisch ohne gesonderte Benachrichtigung des Mitglieds.8.5 Wie kommt es zur Beendigung einer Mitgliedschaft?
8.5.1 Vorbehaltlich der Laufzeitregelung nach Ziffer 9.4 bei einer UNLIMITED-Mitgliedschaft, haben sowohl das Mitglied als auch Yorck das Recht, das Vertragsverhältnis jederzeit zu kündigen. Die Kündigung seitens des Mitglieds hat schriftlich oder durch Löschen des Yorck-Kontos über den Mitgliederbereich zu erfolgen. Mit Wirksamwerden der Kündigung verfallen die gesammelten Punkte des Mitglieds. Ein Anspruch auf Ersatz oder Einlösen der Punkte besteht nicht.8.5.2 Yorck-Konten, die mehr als 24 Monate nicht verwendet wurden, können von Yorck ohne weitere Ankündigung deaktiviert werden. Die Deaktivierung hat den Verfall der Punkte zur Folge. Ein Anspruch auf Ersatz oder Einlösen besteht nicht.8.5.3 Das Recht zur außerordentlichen fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Insbesondere gemäß der Ziffer 2.8.5.4 Yorck behält sich zudem das Recht vor, das Kundenbindungssystem jederzeit zu modifizieren oder einzustellen. Über wesentliche Änderungen werden die Karteninhaber rechtzeitig informiert, per E-Mail, sowie über die Website oder App oder Aushang.9. Teilnahmebedingungen der Yorck-Unlimited-Mitgliedschaft
Für die UNLIMITED-Yorck-Mitgliedschaft gelten folgende Bedingungen zusätzlich zu den Nutzungsbedingungen. Im Falle eines Widerspruches gehen diese Teilnahmebedingungen den Nutzungsbedingungen vor.9.1 Wie entsteht die UNLIMITED-Mitgliedschaft?
Die UNLIMITED-Mitgliedschaft entsteht durch Vertragsschluss. Ein Upgrade von der Yorck-Mitgliedschaft auf die UNLIMITED-Mitgliedschaft ist jederzeit möglich.9.2 Was sind die Vorteile einer UNLIMITED-Mitgliedschaft?
UNLIMITED-Mitglieder erwerben für die Dauer der UNLIMITED-Mitgliedschaft und gegen Zahlung eines Mitgliedsbeitrags nach Verfügbarkeit freier Plätze und unter Berücksichtigung der FSK-Freigaben die Berechtigung zum Eintritt in jeden Film des regulären Programms in den Kinos der Yorck-Kinogruppe. Zudem erhalten bis zu fünf Begleitpersonen des UNLIMITED-Mitglieds unter den vorgenannten Bedingungen eine Ermäßigung auf den Eintrittspreis. Auf Sonderveranstaltungen findet die UNLIMITED-Mitgliedschaft nur Anwendung, soweit dies entsprechend ausgewiesen ist; in diesem Fall ist die Gewährung der vorgenannten Berechtigungen und Ermäßigungen zusätzlich abhängig vom jeweiligen Yorck-Kartenkontingent. UNLIMITED-Mitglieder erhalten zudem eine Ermäßigung auf Getränke und Snacks (außer am Kinotag oder im Falle besonderer Sparpreis-Aktionen). Zu den Einzelheiten und weiteren Ausnahmen siehe Ziffer 9.9 und 9.10. Wir weisen darauf hin, dass sich die Zahl der Yorck-Kinos sowie deren Standort, Einrichtung, Kapazität und Erscheinungsbild im Laufe der Mitgliedschaft ändern kann (z.B. aufgrund von Neueröffnungen, Renovierungen oder Schließungen). Derartige Änderungen sind ausdrücklich vorbehalten.Eine missbräuchliche Verwendung der UNLIMITED-Mitgliedschaft ist unzulässig. Eine solche liegt insbesondere vor, wenn ein Mitglied über seine UNLIMITED-Mitgliedschaft Dritten, bei denen es sich nicht um Begleitpersonen handelt, Ermäßigungen verschafft. Im Falle einer missbräuchlichen Verwendung gilt Ziffer 9.4.3.9.3 Ab wann gilt die UNLIMITED-Mitgliedschaft?
Der Gültigkeitsbeginn der UNLIMITED-Mitgliedschaft hängt von der gewählten Zahlungsweise ab.9.3.1 Die UNLIMITED-Mitgliedschaft gilt bei wiederkehrender Zahlung grundsätzlich ab Vertragsschluss. Um einen entsprechenden Vertrag mit Yorck abzuschließen, müssen Sie in Ihrem Yorck-Konto auf unserer Website in dem dafür vorgesehenen Formular die erforderlichen persönlichen Angaben machen, ein Zahlungsmittel hinterlegen und die dem Vertrag zugrundeliegenden Nutzungsbedingungen als auch Ihre durch die Bestellung ausgelöste Zahlungspflicht bestätigen. Damit geben Sie ein Angebot zum Vertragsschluss ab. Der Vertrag kommt durch Annahme Ihres Angebots durch Yorck per Bestätigungs-E-Mail zustande.9.3.2 Im Falle einer im Vorfeld geleisteten Einmalzahlung („Prepaid-Variante") beginnt der Gültigkeitszeitraum mit Aktivierung der UNLIMITED-Mitgliedschaft. Prepaid-Codes können über unsere Website, in teilnehmenden Kinos oder in anderen Verkaufsstellen erworben werden. Wird der Prepaid-Code nicht binnen 24 Monaten ab Kauf in unserem UNLIMITED-Portal aktiviert, verfällt der Anspruch auf Nutzung.9.4 Laufzeit, Verlängerung und Kündigung
9.4.1 Die Laufzeit der UNLIMITED-Mitgliedschaft beträgt ein Jahr ab Gültigkeitsbeginn. Wird die UNLIMITED-Mitgliedschaft nicht spätestens 14 Tage vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit gekündigt, verlängert sich die UNLIMITED-Mitgliedschaft auf unbestimmte Zeit. In diesem Fall ist die UNLIMITED-Mitgliedschaft jederzeit mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende kündbar. Im Falle der Prepaid-Variante verlängert sich die UNLIMITED-Mitgliedschaft nur, wenn das Mitglied einer Verlängerung ausdrücklich zugestimmt und seine Zahlungsdaten hinterlegt hat; anderenfalls erfolgt keine automatische Verlängerung; hier endet die UNLIMITED-Mitgliedschaft automatisch mit Ablauf der vereinbarten Laufzeit. Mit dem Ende der UNLIMITED-Mitgliedschaft kann das Mitglied die UNLIMITED-Vorteile nicht mehr nutzen, bleibt aber Mitglied in der Basis-Variante (Yorck-Mitgliedschaft).9.4.2 Hat das Mitglied für die UNLIMITED-Mitgliedschaft ein im Voraus gezahltes Entgelt (z.B. Jahreszahlung; nicht: Gutschein) geleistet und wird die UNLIMITED-Mitgliedschaft nach Ziffer 9.4.1 gekündigt, erstatten wir das anteilig zuviel gezahlte Entgelt für den Zeitraum nach Wirksamwerden der Kündigung zurück. Die Erstattung erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Wirksamwerden der Kündigung.9.4.3 Yorck ist berechtigt, den Vertrag über die UNLIMITED-Mitgliedschaft mit einer Frist von sechs Wochen zum Monatsende ordentlich zu kündigen. Ziffer 9.4.2 gilt in diesem Fall entsprechend.9.4.4 Das Recht zur außerordentlichen fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.9.4.5 Kündigungen bedürfen der Textform. Mitglieder können die Kündigung über ihr Yorck-Konto erklären.9.5 Haben Sie ein Widerrufsrecht?
Wenn Sie einen Vertrag über eine UNLIMITED-Mitgliedschaft mit uns abschließen, steht Ihnen ein Widerrufsrecht gemäß Ziffer 11 zu.9.6 Was ist mit der Yorck-Mitgliedschaft während ich UNLIMITED-Mitglied bin?
Das Sammeln, Einlösen und der Verfall von Punkten im Rahmen der Yorck-Mitgliedschaft (Details zur Mitgliedschaft unter Ziffer 8.) pausiert für die Dauer der UNLIMITED-Mitgliedschaft; das heißt, dass für die Dauer der UNLIMITED-Mitgliedschaft keine Punkte gesammelt werden können. Stattdessen gewähren wir UNLIMITED-Mitgliedern bei Vorlage ihrer Mitgliedskarte direkte Rabatte beim Verzehr von Getränken und Snacks.9.7 Was kostet die UNLIMITED-Mitgliedschaft?
9.7.1 Für die Dauer der UNLIMITED-Mitgliedschaft hat das Mitglied als Gegenleistung für die Nutzungsmöglichkeit eine im Voraus fällige Nutzungsgebühr zu entrichten („UNLIMITED-Gebühr"). Die Höhe der UNLIMITED-Gebühr richtet sich nach dem jeweils aktuellen Gebührenverzeichnis.9.7.2 Die UNLIMITED-Gebühr wird je nach dem vom Mitglied gewählten Abrechnungszeitraum monatlich oder einmal im Jahr fällig. Überlängenzuschläge sind inklusive. Für den Besuch von Kinovorstellungen mit besonderen Zuschlägen, wie z.B. 3D- oder 70mm-Vorführungen ist ein Zuschlag zu entrichten, soweit nicht anders gekennzeichnet ist.9.7.3 Die UNLIMITED-Gebühr unterliegt einer Indexierung: Die Gebühr wird nach Maßgabe der nachstehenden Bestimmungen auf Verlangen von Yorck oder des Mitglieds an die Entwicklung des von der Filmförderungsanstalt (FFA) veröffentlichten jährlichen durchschnittlichen Eintrittspreises für Filmvorstellungen in Kinos in Deutschland gebunden („FFA Index"). Sollte der FFA Index nicht mehr veröffentlicht werden, tritt an seine Stelle der vom Statistischen Bundesamt veröffentlichte jährliche Erzeugerpreisindex für Dienstleistungen für Deutschland.Yorck und das Mitglied haben jeweils das Recht, einmal pro Kalenderjahr eine Anpassung der UNLIMITED-Gebühr zu fordern, die der Veränderung des FFA Indexes entspricht (Steigerung oder Senkung). Die jeweils die Preisanpassung geltend machende Partei (Yorck oder das Mitglied) informiert die andere Partei spätestens vier (4) Wochen vor Wirksamwerden einer Preisanpassung in Textform über das neue Entgelt.Im Falle einer Preiserhöhung ist das Mitglied berechtigt, den Vertrag zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Erhöhung außerordentlich zu kündigen. Das Kündigungsrecht muss innerhalb einer Frist von vier (4) Wochen nach Zugang der Mitteilung ausgeübt werden. Yorck wird das Mitglied über das Kündigungsrecht in der Preisanpassungsmitteilung informieren.9.8 Wie bezahle ich die UNLIMITED-Gebühr?
9.8.1 Die UNLIMITED-Gebühr wird mittels der von Ihnen angegebenen Zahlungsart abgebucht. Unter „Zahlungsart" wird eine aktuelle, gültige und von uns akzeptierte Zahlungsart verstanden, wie beispielsweise Kreditkarte, Debitkarte oder ein anderes Online-Bezahlsystem. Das Zahlungsdatum entspricht dabei dem Rechnungsdatum, über das Sie sich in ihrem Yorck-Konto stets informieren können.9.8.2 Sofern eine UNLIMITED-Gebühr trotz Fälligkeit nicht eingezogen werden kann, können wir Sie für die Nutzung der UNLIMITED-Vorteile solange sperren, bis eine Zahlung erfolgt ist. Bitte denken Sie daher daran, Änderungen der Zahlungsart (z. B. bei bevorstehendem Ablauf der Kreditkarte) rechtzeitig in Ihrem Yorck-Konto zu vermerken.9.8.3 Mitglieder, tragen dafür Sorge, dass die mit der von ihnen ausgewählten Zahlungsart verbundene Zahlungsquelle zum Abbuchungszeitpunkt eine ausreichende Deckung aufweist. Sofern die Abbuchung der UNLIMITED-Gebühr mittels der von dem Mitglied angegebenen Zahlungsart aus Gründen scheitert, die nicht von uns zu verantworten sind, trägt das Mitglied die uns hieraus entstandenen Kosten.9.9 Wie erhalte ich die mit der UNLIMITED-Mitgliedschaft verbundenen Vorteile?
9.9.1 Gegen Vorlage Ihrer Mitgliedskarte und eines gültigen amtlichen Ausweisdokuments erhalten Sie als UNLIMITED-Mitglied an der Kino-Kasse vorbehaltlich der Verfügbarkeit in der erwünschten Vorstellung und etwaiger FSK-Beschränkungen eine Kinokarte ausgehändigt, soweit es sich nicht um eine nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen ausgeschlossene Veranstaltung handelt oder die Verwendung der UNLIMITED-Karte aus anderen Gründen ausgeschlossen ist.9.9.2 Darüber hinaus gewähren wir Ihnen als UNLIMITED-Mitglied weitere Vorteile und Rabatte, beispielsweise beim Kauf von Verzehrprodukten oder Merchandise-Artikeln. Die jeweiligen Rabatte und Vorteile variieren von Zeit zu Zeit und können seitens Yorck jederzeit bei nicht wesentlich nachteiliger Änderung auch ohne gesonderte Benachrichtigung der Mitglieder geändert werden. Sie können unsere aktuellen Angebotehier
einsehen.9.10 Was erfasst die UNLIMITED-Mitgliedschaft nicht?
9.10.1 Soweit nicht anders gekennzeichnet, sind Sonderveranstaltungen, insbesondere monatliche Filmreihen, Live-Übertragungen, Premieren, die Berlinale und andere Filmfestivals, Klassikmatineen, nicht öffentliche Veranstaltungen, Veranstaltungen Dritter und Veranstaltungen mit besonderen Zuschlägen (Sneak Preview-Nacht und ähnliche) von der UNLIMITED-Mitgliedschaft ausgenommen. Ergänzend gilt Ziffer 9.7.2.9.10.2 Es können keine zwei Vorstellungen besucht werden, die sich überschneiden. Beispiel: Sie besitzen eine Eintrittskarte für eine Vorstellung die gemäß Programmplanung um 18:00 Uhr beginnt und um 19:55 Uhr endet. Sie können um 20:00 Uhr eine weitere Vorstellung sehen, aber nicht bereits um 19:30 Uhr.9.10.3 Wir behalten uns vor, die Einsatzmöglichkeiten der UNLIMITED-Mitgliedschaft sowie das Angebot und die Rabatte mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu ändern, auch im zumutbaren Maße zu reduzieren.9.11 Fair-Use-Regelung
Die UNLIMITED-Mitgliedschaft berechtigt zum Besuch von Kinovorstellungen im Rahmen des üblichen persönlichen Konsums. Die Mitgliedschaft dient der persönlichen Nutzung durch das Mitglied selbst und ist nicht übertragbar. Die Nutzung kann im Einzelfall beschränkt werden, um einen missbräuchlichen Gebrauch des UNLIMITED-Angebots zu verhindern. Als missbräuchlich gilt insbesondere die Nutzung durch Dritte, die gewerbliche Nutzung sowie die systematische Inanspruchnahme von Kinobesuchen, die den Zweck eines regulären Kinobesuchs überschreitet. Bei Verdacht auf missbräuchliche Nutzung sind wir berechtigt, die UNLIMITED-Mitgliedschaft vorübergehend zu sperren oder zu beenden, bis der Sachverhalt geklärt ist. Ein offensichtlicher Missbrauch berechtigt uns zur fristlosen Kündigung der UNLIMITED-Mitgliedschaft.10. Widerrufsrecht des Verbrauchers
10.1 Widerrufsrecht
Ihnen steht das folgende Widerrufsrecht zu, wenn Sie einen Vertrag über eine UNLIMITED-Mitgliedschaft mit uns abschließen:WIDERRUFSBELEHRUNGWiderrufsrechtSie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Yorck-Kino GmbH, Rankestraße 31, 10789 Berlin, Tel.-Nr. 030 212 98 0 0, Fax-Nr.030 212 980 99, kontakt@yorck.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unserer Bestätigungsnachricht beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dessen Nutzung jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.Folgen des WiderrufsWenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Anmeldung angegeben und bei erstmaliger Begleichung der Nutzungsgebühr eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.Haben Sie verlangt, dass wir mit der Erbringung der Dienstleistung (insbesondere der Bereitstellung der Kinobesuche) vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG
10.2 Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück) An Yorck-Kino GmbH, Rankestraße 31, 10789 Berlin, Fax 030 212 980 99,hilfe@yorck.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) /die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*).Bestellt am (*) /erhalten am (*)Name des/der Verbraucher(s)Anschrift des/der Verbraucher(s)Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)Datum(*) Unzutreffendes streichen
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