STORNIEREN


Ticket Stornieren

Online erworbene Eintrittskarten können bis 90 Minuten vor Filmbeginn
mit diesem Formular storniert werden, soweit beim Kauf nicht anders
vermerkt. Im Anschluss erhalten Sie einen Gutscheincode in Höhe des
Kaufbetrags an die beim Kauf angegebene E-Mail-Anschrift gesandt. Sie
können ihn bei einem späteren Kauf online oder im Kino einlösen, dies ist auch in Teilen möglich.

Eine Erstattung auf Ihr Konto / Ihre Kreditkarte ist nicht möglich. Sofern Sie eine Barauszahlung wünschen oder nur einzelne Tickets aus Ihrer Bestellung zurückgeben wollen, ist das an unseren Kinokassen bis 30 Minuten vor Vorstellungsbeginn möglich (vor der ersten Vorstellung des Tages 15 Minuten). Beachten Sie mögliche Wartezeiten.

Berechtigt ist nur der Käufer / die Käuferin selbst gegen Vorlage des Personalausweises und des Tickets.