Eileen arbeitet als Sekretärin im Jungen-Gefängnis. An ihren langweiligen Tagen gibt sie sich Fantasien hin und verbringt die Nächte und Wochenenden mit Ladendiebstahl. Als eines Tages eine neue Beraterin namens Rebecca (Anne Hathaway) im Gefängnis anfängt, scheint sich ihr Leben zu ändern. Jedoch schlägt die anfängliche Zuneigung bald um und sie findet sich inmitten eines mysteriösen Verbrechens wieder...